联系方式总览

本站为传奇私服信息聚合平台，日常需要处理的事务主要包括：开区信息纠错、服务端收录申请、劣质服举报、下载问题反馈、合作洽谈。为提高处理效率，请根据事务类型选择对应渠道。以下联系方式为平台对外统一入口，工作时间内响应，非工作时间留言将在下一个工作日处理。

办公地址（占位）：浙江省杭州市某区某路某号 数字文创园 B座 5层。来访请提前邮件预约，避免无人接待。邮寄材料请使用合作邮箱先行确认收件信息。

工作时间与服务承诺

平台标准工作时间为周一至周五 9:00~18:00，在线客服延长至22:00，玩家社群7×24小时开放。开区高峰时段（每日11:00~13:00、19:00~22:00）安排值班人员，确保开区信息纠错与下载问题能及时处理。

服务承诺如下：

• 信息纠错：玩家反馈开区时间、版本参数、下载地址有误，经核实后2小时内修正，重要错误在站内公告说明。
• 劣质服举报：收到举报后12小时内启动核查，确认存在虚假开区、开区即关、恶意扣费等行为的，立即下架并记入黑名单。
• 收录申请：运营方提交收录申请后，1~2个工作日内完成初审，通过后按正常排期展示，不收取排序费用。
• 下载协助：玩家遇到登录器无法运行、补丁覆盖失败等问题，在线客服提供步骤指引，必要时远程协助排查。
• 隐私保护：所有来信中的个人信息仅用于事务处理，不对外披露，具体见本站隐私说明页。

我们不承诺"秒回"，但承诺"件件有回音"。若超过承诺时效未收到回复，可再次来信并在标题标注"催办"。

各部门与业务线联系指引

信息审核组

负责开区信息核对、版本参数校验、劣质服排查。若你发现某个新开传奇私服端的开区时间与本站标注不符，或参数（倍率、爆率、元宝比例）与宣传不一致，请发送邮件至 [email protected]，标题格式建议为"【信息纠错】+服务端名称+问题类型"，并附上截图或录屏，便于快速核实。

技术探测组

负责登录器连通性脚本、数据看板、站点稳定性。若你遇到本站页面加载异常、数据看板显示错误、筛选功能失效等技术问题，请通过在线客服或客服邮箱反馈，注明浏览器版本与设备类型，便于定位。

内容编辑组

负责版本攻略、参数解读、新手引导等原创内容。若你希望我们补充某个版本的玩法攻略（如合击技能搭配、单职业转生路线、微变打金思路），欢迎来信建议，我们会根据玩家需求排期撰写。

合作与收录

服务端运营方如需申请收录，请发送邮件至 [email protected]，提供：服务端名称、版本类型、开区时间表、基础客户端要求、补丁与登录器官方下载地址、运营方联系方式。我们审核服务端稳定性与参数透明度后决定是否收录，不收取收录费与排序费，也不接受任何形式的排名买卖。

常见问题与快速解答

Q1：我想举报一个跑路服，需要提供什么？

请提供：服务端名称、开区时间、跑路表现（如无法登录、官网关闭、客服失联）、你的进服时间与充值情况（如有）、相关截图。信息越完整，核查越快。举报邮箱 [email protected]，我们会对举报人信息保密。

Q2：我的服务端想上今日开区列表，多久能审核通过？

提交完整资料后1~2个工作日完成初审。初审通过后，按你申报的开区时间排期展示。若服务端存在频繁掉线、参数与宣传不符、有跑路前科等情况，将不予收录。我们建议运营方保持长期稳定开区，稳定运营的服务端会获得更高的展示权重。

Q3：下载登录器后打不开，能帮我远程吗？

可以先按以下顺序自查：确认客户端路径无中文、以管理员身份运行、关闭杀毒软件实时防护、安装DirectX 9.0c与VC++运行库。若仍无法解决，联系在线客服并提供报错截图，工作时间内可安排远程协助。请注意，我们仅协助排查技术问题，不参与服务端内部运营事务。

Q4：你们收费吗？玩家使用需要付费吗？

玩家使用本站全部功能免费，包括查看开区信息、筛选版本、获取下载入口、查阅攻略。平台不向玩家收取任何费用，也不代收服务端充值。若有人以本站名义向你收费，请立即通过客服邮箱核实举报。

Q5：合作洽谈可以电话沟通吗？

可以。建议先发送合作邮件至 [email protected] 说明合作意向与基本资料，我们会在回复中约定电话沟通时间。直接来电可能因会议或外出无法及时接待，邮件预约效率更高。